win10跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常怎么办？

下面是win10跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常怎么办：

　　1.鼠标右击“此电脑”，然后选择“管理”选项;

　　2.打开管理后，单击左侧的“设备管理器”，下拉“通用串行总线控制器”选项，找到“未知USB设备(描述设备字符请求失败)”，然后找到关键点，如图所示。该图：

 3.选择“ usb root hub”，右键单击以选择属性，然后切换到属性界面中的[Power Management]选项卡，如图所示：

　　4、切换到电源管理界面后，勾选“请勿关闭电源”，然后单击“确定”以保存设置。

　　上述是解决win10跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常怎么办。